Politique de confidentialité

Chez Ryobi Jardin Boutique, nous chérissons votre confiance comme nous prenons soin de vos plantes. Cette politique explique comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles, avec le même dévouement que nous apportons à nos produits de jardinage.

1. Collecte des Informations

Nous recueillons les données nécessaires pour faire fleurir votre expérience d’achat :

• Informations d’identification : Nom, adresse email, coordonnées postales – comme les nutriments essentiels à une plante
• Données de paiement : Informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur – pour optimiser la serre numérique de notre site
• Préférences : Historique d’achat, intérêts pour certaines catégories (arbustes, outils motorisés, etc.)

2. Utilisation des Données

Comme un jardinier utilise les bons outils pour chaque tâche, nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes avec la précision d’un bonsaï
• Personnaliser nos recommandations (plantes d’intérieur, graines de fleurs, etc.)
• Améliorer continuellement notre boutique en ligne
• Vous informer des promotions et nouveautés (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions, comme nous protégeons nos plantes fragiles

3. Partage des Données

Nous ne commercialisons jamais vos données. Le partage se limite à :

• Prestataires de paiement (Visa, Mastercard, PayPal) pour finaliser vos achats
• Services logistiques pour livrer vos plantes et outils avec soin
• Obligations légales si requis par la loi française ou européenne

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont protégées par :

• Cryptage SSL 256-bit (comme notre serre protège les orchidées)
• Stockage sécurisé en zone UE
• Audits réguliers de sécurité
• Durée de conservation limitée aux besoins légitimes

5. Vos Droits

Comme vous taillez vos arbustes, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les informations inexactes
• Supprimer vos données dans les limites légales
• Vous opposer au traitement pour le marketing
• Limiter certains usages

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies Similaires

Comme les nutriments pour les plantes, nos cookies servent à :

• Fonctionnels : Mémoriser votre panier (graines, outils…)
• Analyse : Comprendre l’usage du site pour l’améliorer
• Marketing : Proposer des contenus pertinents (uniquement avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous mettrons à jour cette politique comme nous adaptons nos soins aux plantes avec les saisons. Les changements seront publiés sur cette page.